【學生證】數位學生證使用說明及注意事項
新北市國高中新生全面統一採用數位學生證,以下幾點注意事項,請家長及同學留意,以免損及自身權益。
一、使用注意事項:
1.請妥善保管,重辦非常麻煩。
2.卡片上不會有校名和學生班級座號。
3.每學期皆會發放註冊章小貼紙,請同學貼在卡片背後欄位,並在背後欄位寫學年度及班級(可用鉛筆寫)。
4.新卡不會有錢在裡面,要去加值。
二、使用期限:
就讀新北市立國高中皆適用,轉學到新北市立國中,或國中畢業後就讀新北市立高中職可沿用,學生票優惠也可持續。如果畢業後非就讀新北市立高中職,10月將失效。
轉學到外縣市或私立學校則需繳回原學校,並由原學校進行停卡。
三、目前數位學生證的功能:
A.結合現行悠遊卡。
B.市立圖書館及本校圖書館借書證
C.新北卡實體卡,可結合市民卡相關功能。
D.本校學生證 (每新學期需貼註冊章,等同「在學證明」)
四、數位學生證的身分設定:
A.票種設定與現有學生票設定相同。
B.數位學生證身分有效期限設定為學生目前就讀學校畢業當年度之10月底,數位學生證身分有效期限到期後,即無法再享有優惠,改以普通票費率扣款。
五、數位學生證重辦:
(一)重辦原因:遺失、毁損、更改姓名、不明原因無法使用。
(二)是否需繳補卡費用:
1.因個人因素要補卡,如遺失、毀損或更改姓名等,必須繳交補卡費用。
2.如果卡片無明顯損壞,但無法使用。(會由學校寄回清水製卡中心檢測後,若非人為損壞即會進行更換新卡。)
(三)重辦數位學生證流程
1.請先到教務處註冊組填單子並繳費,由註冊組到系統上停卡,約12個工作天可拿到新卡。
2.補卡費用繳交:為避免匯款錯誤,一律由學校代為匯款,補卡費用 138 元(110元為補卡卡片費用,28元為掛號郵資)。
六、學生證背面書寫資料及黏貼註冊章小貼紙:
七、常見問題:
Q1:為什麼要去悠遊卡公司記名?
答:數位學生證有悠遊卡功能,悠遊卡遺失,裡面存的錢可能被人盜用,所以拿到悠遊卡必須先到悠遊卡公司官網記名,才能在遺失時自行辦理停卡,減少或避免悠遊卡的損失。數位學生證的停卡也可以由註冊組操作,但遺失的時間若在晚上、假日,無法即時由學校註冊組操作停卡,被盜用的時間較長,損失可能很大。
如果學生沒有存錢到數位學生證的悠遊卡裡,沒有記名也較不用擔心上述問題。
Q2:遺失或損毀的數位學生證如何停卡?
答:
A.在籍學生:
方法一.請洽註冊組進行停卡動作。
方法二.事先至悠遊卡公司記名。
數位學生證一開始非記名卡,請於拿到卡片後,自行於悠遊卡股份有限公司官網(https://ezweb.easycard.com.tw/eccl2/apply.action)記名,才得在遺失或損毀時,於悠遊卡股份有限公司官網操作停卡或致電 24 小時客服專線 412-8880(手機及金馬地區請加 02)進行停卡。
B.畢業學生:因為學生已經畢業,無法由國中註冊組停卡,請由上一點的說明,在悠遊卡官網記名後,在官網卡停卡或致電客服專線進行停卡
※建議同學拿到卡片就依先辦理記名,避免因畢業而無法停卡或無法退費,也可以避免遺失期間無法至學校辦理停卡,在這段期間遭人盜刷而無法做什麼事。
※附件有悠遊卡記名的說明。
Q3:原有遺失或損毀的數位學生證已經儲值,如何退費?
答:經由校務行政系統進行停卡作業時,將會同步於悠遊卡公司停卡,並寄發退費通知單到學校給數位學生證持卡人,持卡人攜帶身份證及退費單到雙北各捷運站即可退費。
Q4:數位學生證掛失後,剩餘金額是不是如數退還?
答:(1)依悠遊卡公司規定,非線上即時交易之被冒用金額,持卡人須承擔自辦理掛失確認後 3 小時內之損失,故悠遊卡公司會退還 3 小時後的儲值金額。
(2)悠遊卡公司退費通知單上的退費金額,會先扣除 20 元的掛失手續費及 6元郵資(以郵局公告平信為主)。
(3)若扣完手續費已無餘額將不再寄送退費通知單
Q5:學生身分有效期限已到期,持卡人若不再繼續使用,如何退費?
答:可至悠遊卡客服中心或指定特約機構(如:臺北捷運車站)現場或後送辦理餘額退費;或至全國 7-ELEVEN 索取附掛號郵資之專屬信封袋,將卡片掛號郵寄至悠遊卡公司辦理;非現場退費者,除卡片係因非人為所致之異常外,須於退費金額中扣除掛號郵資或轉帳費。
Q6:遺失的數位學生證掛失後又找到了,還能不能使用?
答:已經掛失的數位學生證不能再恢復悠遊卡功能,只能重新辦理補卡。